S odlivem uživatelů to není tak hrozné…

Majitel s správce reklamního systému DirectoGlobal.com i přes silnou kritiku a spoustu urážek věří v úspěch svého systému. Vembl nám poskytl rozhovor, kde vysvětluje problémy s výplatami, největší úspěchy a propady systému a mnoho dalšího.

V minulém článku Odplouvá loď DirectoGlobal? jste si mohli přečíst o současné krizi tohoto systému. Starší problém s penalizací z vyhledávačů všech klientů a stávající problém s výplatami určitě dělá vrásky na čele a to nejen svému majiteli. Rozhovor s Vemblem si můžete přečíst právě teď!

Ahoj, děkuji ti za poskytnutí rozhovoru. Kolem tebe se asi jako nejzajímavější věc točí systém DirectoGlobal.com, ten je hodně kritizovaný a opouští jej poměrně hodně uživatelů. Jak toto celé hodnotíš?
S tím odlivem uživatelů není tak hrozné. Aktuálně je v systému aktivních přes 900 webů a prodaných reklam asi 1700. Největší odliv uživatelů nastal po penalizaci od vyhledávačů.

Padají zmínky o tom, že Directu klesá důvěra. Jak zapracuješ na jejím obnovení, chystáš něco, co přivede zpět ztracené uživatele?
Tak předně chci nejdříve lidem zaplatit to co jim máme zaplatit a to taky skutečně udělám. Termín už raději říkat nebudu, ale budu se snažit platit tak nějak průběžně a co nejrychleji vyrovnat ty dlužné provize (nejstarší jsou 3 týdny po splatnosti). Potom do budoucna chci DirectoGLOBAL sloučit s reklamním systémem Adwebio. Důvod proč chci oba systémy sloučit je ten, že nechci prodávat reklamu se SEO bonusem (rozuměj zpětný odkaz). Po zkušenostech s vyhledávači vím, že žádný podobný systém nemá šanci dlouhodobě přežít, protože bude penalizován vyhledávači a stane se z něj nedůvěryhodný reklamní systém. Při přechodu z DG na Adwebio všem uživatelům nabídneme 2 možnosti – buď převést zůstatek, web a/nebo reklamy do Adwebio nebo zůstatek vyplatit. Každý bude mít právo se rozhodnout a pokud se rozhodne pro vyplacení, tak ho vyplatíme.
Druhou možností je, že nejprve vyplatíme všechny stávající dlužné provize, a pak systém prodáme nebo ho někdo převezme. Uvidíme podle situace.

Jedním z největších problémů je přesouvání termínu výplat. To je poměrně závažný problém a nemyslíš, že právě ten je ohniskem problémů?
Tak k přesouvání termínu výplat došlo pouze jednou. 26. července jsme uživatelům napsali e-mail, že zaplatíme do 10. srpna. Předtím jsem několika lidem psal, že zaplatíme do týdne, apod. a několik jsem skutečně vyplatil. Myslel jsem si prostě, že dorazí peníze od mého klienta, který mi je sliboval a dluží mi je už přes dva měsíce, ale nakonec budou až v září, což jsem se dozvěděl včera. Nicméně již mám zajištěny finance pro DirectoGLOBAL formou úvěru jinde, a poskytnuté prostředky vystačí jak na pokrytí celé částky, kterou dlužíme k dnešnímu dni, tak na pokrytí následných výplat souvisejících se sloučením s Adwebio.

Co se týče financí Directa, nenapadlo tě někdy sehnat sponzora, který by alespoň některé náklady na výplaty a další pokryl?
Žádný sponzor, který by dával měsíčně nějaké peníze jen tak pro nic za nic neexistuje. A DG si momentálně nevydělá ani na to, aby se o něj staral jeden zaměstnanec na plný úvazek. Mohl jsem od počátku ten projekt rozjet jinak, kdybych přijal nabídku na financování, ale já jsem odmítl a chtěl si to dělat po svém. Byla to možná chyba ale dnes jsem rád, protože by se ta investice neměla šanci vrátit ani při sebelepším řízení a komunikaci s klienty, protože došlo k penalizaci ze strany vyhledávačů.

Po sprostých nadávkách a urážkách leckoho napadne, zda-li to máš vůbec zapotřebí. Nenapadlo tě někdy systém prodat nebo jednoduše zavřít?
Tohle bohužel k podnikání patří. Většina lidí ráda kritizuje, ale jen málokdo za něco pochválí. DG hodně lidem vydělávalo a vydělává slušné peníze. Ale tito lidé mlčí a nezúčastňují se těch vzrušených debat a diskuzí. Peníze jsme až dosud všem vypláceli. Nyní se to trochu zadrhlo, ale svým závazkům dostojíme, o to nikdo nemusí mít strach.
Pokud jde o to zda mě napadlo to prodat tak ano. Jsem stále připraven jednat o nějaké formě prodeje někomu komu se to hodí do portfolia. Je tam slušná databáze inzerentů i partnerů. Druhou možností co s tím udělat je udělat z toho klasickou reklamní síť, která by mohla slušně fungovat.

Prozradíš nám, kolik si do projektu investoval a kolik ti měsíčně vynáší do vlastní kapsy?
Investice byla vysoká. Udělal jsem největší chybu v tom, že jsem to nechal z directa předělat na directoglobal. Měl jsem to nechat jenom opravit a ne dělat celý systém znovu. Jenomže to bylo v dobách největšího boomu a dlouho před penalizací ze strany vyhledávačů.
Ohledně výdělků je to slabší. V nejlepších časech DG vydělávalo měsíčně peníze tak na zaměstnání jednoho člověka. Dnes to nevydělává již skoro nic. Je to dáno jednak tím, že lidé mají po akci 5000 x 2 nabito a stále utrácí peníze z této akce za reklamu, a pak také tím, že přes prázdniny se moc reklama nekupuje.
V globálu na tom rozhodně prodělám.
To je také důvod proč si lidé stěžují na podporu. Prostě není možné financovat člověka, který by tomu dělal podporu, a tak se někdy stane, že třeba neodpovíme.

Má DirectoGlobal zákazníky i mimo ČR a Slovensko? Dokázal bys odhadnout z jaké země nejvíce a kolik jich tak je?
DG má zákazníky jenom z ČR a SR. Možná že v systému jsou 1 nebo 2 klienti z jiných zemí, ale víc jich rozhodně nebude.

Vemblovi děkujeme za rozhovor a věříme, že se jeho systém znovu postaví na nohy a stane se úspěšnějším…